Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisuus ja Turvallisuus
- Sujuvat Maksutavat
- Tarjoukset ja Edut
- Asiakaspalvelu
Monipuolinen Pelivalikoitus Jokaiselle
Olemme kehittäneet pelitarjonnan, joka päihittää jokaisen asiakkaiden odotukset. Casinova-palvelu mahdollistaa yli 3000 monipuolista peliä, jotka ovat huolellisesti valittu parhaista pelintoimittajilta. Pelitarjontamme sisältää perinteiset hedelmäkolikot, modernit videokolikkopelit, casinopelit että suorat kasinopelit.
Olemme panostaneet erityisesti suomenkielisten pelaajien suosimiin pelilajeihin. Meillä voit pelaamaan suosituimmista kolikkopeleistä kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Klassisten faneille tarjoamme useita versioita 21-pelistä, ruletista ja pokeri-peleistä. Live-peliemme voit kokea aitoa kasinotunnelmaa taitavien krupieerien kanssa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiililaitteilla
Tiedämme, että modernit asiakkaat haluavat joustavuutta. Sivustomme on kokonaan optimoitu mobiilille, ja pääset pelaamaan kaikkia suosikkipelejäsi suoraan nettiselaimessa ilman erillisiä latauksia. Mobiilisivustomme säilyttää jokaisen työpöytäversion ominaisuudet sekä toiminnot.
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus on meille ehdoton ensisija. virallinen verkkosivusto hyödyntää 256-bittistä SSL-salausta jokaisen siirtojen suojaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä rahoituslaitoksissa sekä muissa rahoituslaitoksissa ympäri maailman. Toimimme Maltan pelilisenssin alaisuudessa, mikä takaa toimintamme läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden.
Kaikki pelimme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Pelien RTP-prosentit (Return to Player) julkaistaan avoimesti, ja ne liikkuvat 94-99% välillä. Esimerkkinä ruletissa talon etu on keskimäärin ainoastaan 2.7%, mikä on alan standardi eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme laajat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Pääset asettamaan talletus-, tappio- ja peliaikarajoja milloin tahansa. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa varmistamme, että pelaajat saavat tarvittaessa apua.
Nopeat Maksutavat
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja suomalaisille käyttäjille. Nopeus ja varmuus ovat maksumenetelmämme valinnassa ensisijaiset kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler ja Pay N Play mahdollistavat välittömät talletukset sekä nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa sekä Mastercard hyväksytään talletus- sekä kotiutusmenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat sujuvat siirrot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin mahdollistavat anonyymit siirrot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Tarjoukset sekä Bonukset
Palkitsemme kaikki käyttäjämme anteliaasti. Uudet käyttäjät saavat merkittävän tervetuliaisbonus pakettimme, mikä jakautuu usealle ensitalletukselle. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikottaisia kampanjoita, palautuskampanjoita sekä VIP-järjestelmän.
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta, joissa etuudet kasvavat jatkuvasti. Ylimmillä tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen tukihenkilön, nopeammat kotiutukset sekä eksklusiivisia kampanjoita. Lojaalisuuspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Avoimuus
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, tyypillisesti 35-40x bonussumma. Kaikki ehdot on selkeästi esitetty, eikä salaisia vaatimuksia ole. Pelaajat voivat milloin tahansa tarkistaa bonussaldon ja kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme apua live-chatin, e-postin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle 2 minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Live-chat: Nopein tapa saada apua, käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys tukipalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Laaja UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista ja nostoista peliteknisiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme rakentaneet vilkkaan pelaajien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan ja vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti turnauksia, joissa osallistujat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme eksklusiivisia tarjouksia sekä päivityksiä.
Casinova-kasino on muutakin kuin pelkkä pelialusta – olemme rakentaneet ympäristön, jossa jokainen käyttäjä tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet suomalaisten pelaajien suosikiksi.